Как правильно написать электронное письмо — 10 правил


10 tips on how to write email correctly

Как правильно написать электронное письмо? Ежедневно мы отправляем десятки писем. Казалось бы, ответ на этот вопрос известен всем. Однако практика показывает, что большинство людей не умеют правильно пользоваться электронной почтой. Артемий Лебедев как раз доступно об этом написал. 

Сейчас редко можно встретить человека, который умеет просто и грамотно оформлять электронные письма  пользоваться электронной почтой с уважением к получателям.

10 правил как правильно написать электронное письмо:

  • Не нужно оставлять в письме  строку «On 16 Jan 2017, at 14:35, Andrii Oliinyk <oliinyk.a@gmail.com> wrote:». Это мусор. В 99% случаев я знаю, о чем общался со своим корреспондентом.
  • Не нужно цитировать все письмо. Оставляйте только смысловую часть.

Еще Лебедев: Артемий Лебедев о правильном подходе

  • Нужно отбивать ответы пустой строкой, а между разными цитатами вставлять двойные пустые строки.
  • Запомните простое правило: ответ должен быть длиннее цитаты.
  • Нельзя присылать зип-файл с картинками. Надо вставлять картинки в само письмо. Иначе как? Я должен сохранить зип на рабочий стол, разархивировать, открыть папку и листать картинки. Например, завтра они мне снова понадобятся — снова скидывать на десктоп или хранить эту папку? Картинки всегда должны быть в самом письме.

Artemiy Lebedev tell about how to write email correctly

  • Не рекомендуется присылать письма размером больше пары мегабайт.

И еще Лебедев: Артемий Лебедев о творчестве, организации бизнеса и умении строить команду

  • Нельзя текст вставлять в вордовый файл. Письмо прекрасно отображает текст, зачем его засовывать еще куда-то? Если мне зачем-то понадобится файл, я скопирую текст из письма.
  • Подпись в письме должна быть не больше трех-четырех строк. В подписи не должно быть логотипов или картинок.

Полезная тема про письма: Телефонные звонки умирают: messengers vs phone calls

  • В поле «от кого» нужно написать свое полное имя или адекватный ник. Потому как письмо от «Саши» не информативно.
  • Обязательно указывайте тему письма. Если в процессе переписки тема изменилась, обязательно ее обновите. Чтобы не обсуждать договор о переводе юридического документа в теме «Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Подарок папе»

 

Основной источник.

Один ответ на “Как правильно написать электронное письмо — 10 правил

Закомментить

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.